930kbd নিয়ম ও শর্তাবলী
930kbd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং 930kbd-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে এবং প্ল্যাটফর্মের সমস্ত পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
মূল নীতিমালা
930kbd ব্যবহারের মূল শর্তসমূহ
নিচের ছয়টি মূল নীতি 930kbd প্ল্যাটফর্মে আপনার অংশগ্রহণের ভিত্তি। প্রতিটি শর্ত মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য
930kbd প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
একটি অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ এবং এটি সিস্টেম জালিয়াতি হিসেবে গণ্য হবে।
বৈধ পেমেন্ট পদ্ধতি
শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa বা Mastercard ব্যবহার করে জমা দেওয়া যাবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
সঠিক তথ্য প্রদান
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সম্পূর্ণ সত্য ও নির্ভুল হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
ফেয়ার প্লে বাধ্যতামূলক
যেকোনো ধরনের প্রতারণা, বট ব্যবহার, কোলুশন বা সিস্টেম এক্সপ্লয়েটেশন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তদন্ত ও স্থগিত করা হবে।
বাংলাদেশি ব্যবহারকারী
930kbd প্রাথমিকভাবে বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। নিষিদ্ধ অঞ্চল থেকে প্রবেশের চেষ্টা করা হলে পরিষেবা প্রদান করা সম্ভব নাও হতে পারে।
ধারা ১
সাধারণ শর্তাবলী
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 930kbd প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "930kbd", "আমরা", "আমাদের") এবং উক্ত প্ল্যাটফর্মের যেকোনো ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "আপনার")-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। 930kbd-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমে প্রদত্ত পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে।
930kbd একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, ক্র্যাশ গেম এবং আরও নানা ধরনের গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। আমাদের লক্ষ্য হলো বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ, ন্যায্য এবং আনন্দদায়ক গেমিং পরিবেশ তৈরি করা।
এই শর্তাবলী ইংরেজি এবং বাংলা উভয় ভাষায় পাওয়া যেতে পারে। কোনো ব্যাখ্যাগত বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণটি প্রাধান্য পাবে। 930kbd যেকোনো সময় বিনা পূর্ব নোটিশে এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী না পড়েই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি তবুও এই শর্তগুলো দ্বারা আবদ্ধ থাকবেন। তাই নিবন্ধনের আগেই সম্পূর্ণ নথিটি পড়ে নেওয়া দৃঢ়ভাবে পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই শর্তাবলী কোথায় প্রযোজ্য
930kbd ওয়েবসাইট (930kbd.app), মোবাইল অ্যাপ, লাইভ চ্যাট পরিষেবা, ইমেইল যোগাযোগ এবং 930kbd-এর মাধ্যমে প্রদত্ত যেকোনো ডিজিটাল পরিষেবায় এই শর্তাবলী প্রযোজ্য।
ভাষা ও ব্যাখ্যা
এই শর্তাবলীর প্রাথমিক ভাষা বাংলা। কোনো ব্যাখ্যাগত দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
ধারা ২
বয়সসীমা ও যোগ্যতা
930kbd প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের জন্য ব্যবহারকারীকে অবশ্যই কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর বয়সী হতে হবে। এই বয়সসীমা কঠোরভাবে প্রয়োগ করা হয় এবং এর কোনো ব্যতিক্রম নেই। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলোর একটি।
নিবন্ধনের সময় আপনি ঘোষণা করছেন যে আপনার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি। 930kbd যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্মসনদের কপি চাইতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে নথি জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
এছাড়াও, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য আপনাকে অবশ্যই:
- বাংলাদেশে বৈধভাবে বসবাস করতে হবে
- নিজের নামে একটি বৈধ মোবাইল নম্বর ধারণ করতে হবে
- আইনগতভাবে অনলাইন গেমিংয়ে অংশগ্রহণের যোগ্য হতে হবে
- মানসিক প্রতিবন্ধকতার কারণে সিদ্ধান্ত নিতে অক্ষম না হতে হবে
- পূর্বে স্বেচ্ছায় সেলফ-এক্সক্লুশন করে থাকলে সেই বিধিনিষেধ কার্যকর না থাকতে হবে
সতর্কতা: অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে বা মিথ্যা বয়স দিয়ে নিবন্ধন করলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমাকৃত অর্থ ও জয়ের পরিমাণ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
বয়স যাচাই প্রক্রিয়া
নিবন্ধনের পরে KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে বয়স যাচাই করা হয়। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা সীমিত থাকতে পারে।
ধারা ৩
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
930kbd প্ল্যাটফর্মে গেম খেলতে বা বাজি ধরতে হলে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে। নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন — একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে তা জালিয়াতি হিসেবে বিবেচিত হবে।
নিবন্ধনের সময় প্রয়োজনীয় তথ্য
পূর্ণ নাম (NID অনুযায়ী), মোবাইল নম্বর, জন্ম তারিখ, পছন্দের ব্যবহারকারীনাম এবং একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড। সকল তথ্য সঠিক ও হালনাগাদ রাখা আপনার দায়িত্ব।
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা
আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীনাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ। সন্দেহজনক প্রবেশের তথ্য পেলে অবিলম্বে সাপোর্টে জানান।
তথ্য আপডেট করা
নিবন্ধনে প্রদত্ত ফোন নম্বর বা ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন হলে দ্রুত সাপোর্টে জানিয়ে অ্যাকাউন্ট আপডেট করুন। পুরনো তথ্যের কারণে পেমেন্ট বিলম্ব হলে 930kbd দায়ী নয়।
KYC যাচাইকরণ
নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উত্তোলন বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে KYC নথি চাওয়া হতে পারে। এতে জাতীয় পরিচয়পত্র এবং বাসস্থানের প্রমাণপত্র অন্তর্ভুক্ত।
ধারা ৪
জমা ও উত্তোলন
930kbd বাংলাদেশের সর্বাধিক প্রচলিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard। সমস্ত আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
জমা (Deposit) সংক্রান্ত শর্ত
- ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা)।
- জমা শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে করতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- সফলভাবে জমা হওয়ার পর অর্থ সাধারণত ১-১৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
- কোনো কারণে জমা ব্যর্থ হলে সাপোর্টে ট্রানজেকশন আইডি সহ যোগাযোগ করুন।
উত্তোলন (Withdrawal) সংক্রান্ত শর্ত
- ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
- উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ১-২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
- উত্তোলন শুধুমাত্র জমার সময় ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
- KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় পরিমাণের উত্তোলনে বিলম্ব হতে পারে।
- বোনাস অর্থের উত্তোলনের জন্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) সম্পন্ন হয়। আন্তর্জাতিক কার্ডের ক্ষেত্রে ব্যাংকের বিনিময় হার প্রযোজ্য হতে পারে।
গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি
bKash · Nagad · Rocket · Upay · Visa · Mastercard · ডাচ-বাংলা ব্যাংক · সিটি ব্যাংক · ব্র্যাক ব্যাংক
প্রক্রিয়াকরণ সময়
জমা: ১–১৫ মিনিট
উত্তোলন: ১–২৪ ঘণ্টা
KYC যাচাই: ১–৪৮ ঘণ্টা
মুদ্রা
সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়।
ধারা ৫
বোনাস ও প্রমোশন শর্ত
930kbd বিভিন্ন সময়ে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক অফার, ফ্রি স্পিন এবং বিশেষ মৌসুমী প্রমোশন (ঈদ, পহেলা বৈশাখ, BPL সিজন ইত্যাদি) প্রদান করে। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা অফার পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট
বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ ট সংখ্যকবার বাজি ধরতে হবে (সাধারণত ১০x থেকে ৩০x)। প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট অফার পেজে উল্লেখ থাকে।
বোনাসের মেয়াদ
প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস ব্যালেন্স স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
বোনাস অপব্যবহার
বোনাস শর্ত লঙ্ঘন, একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সংগ্রহ বা যেকোনো ধরনের বোনাস অপব্যবহার শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও সমস্ত জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।
বোনাস প্রযোজ্যতা
কিছু বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেম বা বিভাগে প্রযোজ্য (যেমন: শুধু স্লটস বা শুধু ক্রিকেট বেটিং)। বোনাস গ্রহণের আগে প্রযোজ্যতার শর্ত যাচাই করুন।
930kbd যেকোনো সময় বিনা নোটিশে প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো বোনাস দাবির আগে সর্বদা সর্বশেষ শর্তাবলী পরীক্ষা করুন।
ধারা ৬
ব্যবহারকারীর দায়িত্ব
930kbd-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো পালনে সম্মত হচ্ছেন:
- নিবন্ধনের সময় এবং পরবর্তীতে সর্বদা সত্য ও নির্ভুল তথ্য প্রদান করা।
- আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখা এবং লগইন তথ্য গোপন রাখা।
- প্ল্যাটফর্মের সকল নিয়ম মেনে চলা এবং ন্যায্য খেলা নিশ্চিত করা।
- অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স ছাড়া বাজি না ধরা।
- আপনার নিজের আর্থিক সামর্থ্যের মধ্যে থেকে গেমিং করা।
- 930kbd-এর কর্মী বা অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে সম্মানজনক আচরণ করা।
- প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি খুঁজে পেলে তা সাথে সাথে সাপোর্টকে জানানো এবং ত্রুটির সুবিধা না নেওয়া।
- নিজের বিচারবুদ্ধি ও স্বাধীন ইচ্ছায় গেমিং করা — কারো চাপ বা প্রভাবে নয়।
আপনি স্বীকার করছেন যে অনলাইন গেমিং ঝুঁকিপূর্ণ এবং জয়ের কোনো নিশ্চয়তা নেই। আর্থিক ক্ষতির সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার নিজের। 930kbd আপনার গেমিং সিদ্ধান্তের জন্য কোনো দায় বহন করে না।
মনে রাখবেন
গেমিং বিনোদনের জন্য। আয়ের উৎস হিসেবে গেমিংকে বিবেচনা করা উচিত নয়। আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
ধারা ৭
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:
স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার
বট, স্ক্রিপ্ট, অটোমেশন টুল বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা বা বাজি ধরা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
কোলুশন ও ষড়যন্ত্র
অন্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
মানি লন্ডারিং
অবৈধ উৎসের অর্থ পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা আইনত দণ্ডনীয়। সন্দেহজনক লেনদেন সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।
সিস্টেম এক্সপ্লয়েটেশন
প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগিয়ে অন্যায় সুবিধা নেওয়া নিষিদ্ধ।
পরিচয় জালিয়াতি
অন্য ব্যক্তির পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা ফৌজদারি অপরাধ।
হয়রানি ও অপব্যবহার
অন্য ব্যবহারকারী বা 930kbd কর্মীদের হয়রানি, হুমকি বা অপমানজনক ভাষা ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
ধারা ৮
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত
930kbd কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 930kbd আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
- মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
- KYC নথি যথাসময়ে জমা না দিলে।
- জালিয়াতি বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
- আদালতের আদেশ বা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।
ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বকেয়া ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। সক্রিয় বোনাস থাকলে তা বাতিল হয়ে যাবে।
নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে সমস্ত বোনাস জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে। তবে প্রকৃত জমার অর্থ (বোনাস বাদে) ফেরত দেওয়ার বিষয়টি কেস-বাই-কেস ভিত্তিতে বিবেচনা করা হয়।
স্বেচ্ছায় বন্ধ করতে চাইলে
[email protected]এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
পুনরায় খোলার আবেদন
নিয়ম লঙ্ঘন ছাড়া অন্য কারণে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্ট পুনরায় খোলার আবেদন করা যেতে পারে। তদন্তের পর সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।
ধারা ৯
দায়িত্বশীল গেমিং
930kbd বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত — কখনোই আসক্তি বা আর্থিক ক্ষতির কারণ নয়। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের সুস্থতার প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং বিভিন্ন সেলফ-রেগুলেশন টুল প্রদান করি।
- জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
- সেশন সীমা: একটানা গেমিং সেশনের সময়সীমা নির্ধারণ করুন।
- বাজির সীমা: একক বাজির সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করুন।
- বিরতি (Time-out): ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন।
- সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য ৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখুন।
এই টুলগুলো ব্যবহার করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল ২৪/৭ বাংলাদেশ সময়ে (বিএসটি, UTC+6) আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত।
সাহায্য নিন: গেমিং যদি আপনার দৈনন্দিন জীবন, পারিবারিক সম্পর্ক বা আর্থিক অবস্থাকে প্রভাবিত করতে শুরু করে, তাহলে সাথে সাথে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পড়ুন।
ধারা ১০
দায়বদ্ধতা সীমাবদ্ধতা
930kbd তার প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করে এবং পরিষেবার নিরবচ্ছিন্নতার কোনো নিশ্চয়তা দেয় না। নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 930kbd কোনো দায় বহন করবে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেমিং সেশন বা বাজি প্রভাবিত হলে।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সিস্টেমের ত্রুটির কারণে লেনদেন বিলম্বিত বা ব্যর্থ হলে।
- অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে প্ল্যাটফর্মে সাময়িক বিঘ্ন ঘটলে।
- ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্টের ক্ষতি হলে।
- ফোর্স ম্যাজিউর (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, রাষ্ট্রীয় নির্দেশ, মহামারী ইত্যাদি) পরিস্থিতিতে।
যেকোনো পরিস্থিতিতে 930kbd-এর সর্বোচ্চ দায় কখনোই সংশ্লিষ্ট ঘটনার সময় ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে থাকা প্রকৃত ব্যালেন্সের বেশি হবে না।
নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম
আমরা SSL এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল সুরক্ষা এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে আপনার তথ্য ও অর্থের সুরক্ষা নিশ্চিত করি।
ধারা ১১
শর্ত পরিবর্তন
930kbd যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানোর চেষ্টা করা হবে। তবে বিজ্ঞপ্তি না পেলেও ওয়েবসাইটে প্রকাশিত সর্বশেষ শর্তাবলীই কার্যকর থাকবে।
পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পেজটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সর্বদা উল্লেখ থাকবে।
ধারা ১২
যোগাযোগ ও আইনি বিষয়
এই শর্তাবলী বা 930kbd প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা আইনি বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমাদের সাপোর্ট দল ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন বাংলাদেশ সময়ে (বিএসটি, UTC+6) আপনার সেবায় নিয়োজিত।
যোগাযোগের পদ্ধতি:
- ইমেইল: [email protected] (মেইলে mailto লিংক নেই — সরাসরি আপনার ইমেইল অ্যাপ থেকে পাঠান)
- লাইভ চ্যাট: অ্যাকাউন্ট ে লগইন করার পর লাইভ চ্যাট সুবিধা পাওয়া যাবে
- সময়: ২৪/৭ বাংলাদেশ সময় (বিএসটি, UTC+6)
এই শর্তাবলীর যেকোনো বিরোধ বা আইনি বিষয়ে উভয় পক্ষ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে। আলোচনায় সমাধান না হলে প্রযোজ্য আইনি প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে। 930kbd একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে ফেয়ার প্লে এবং স্বচ্ছতার প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
সাপোর্ট ইমেইল
[email protected]
ইমেইল লিংক নয় — সরাসরি কপি করুন
সাপোর্ট সময়
২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন
বাংলাদেশ সময় (বিএসটি, UTC+6)
লাইভ চ্যাট
অ্যাকাউন্টে লগইন করার পরে প্ল্যাটফর্মের ভেতরে লাইভ চ্যাট সুবিধা পাওয়া যাবে।
930kbd-এ আপনাকে স্বাগতম
নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া শেষ? এখন আমাদের প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।
১৮+ শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য গেমিং আসক্তি থেকে সাবধান। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।